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“有个旅客要跳站台！”5月25日，澎湃新闻从中国铁路南宁局集团有限公司（以下简称“国铁南宁局”）获悉，5月20日，在即将有列车驶入桂林北站2站台的情况下，一名乘客试图跳入股道轻生，被站台工作人员和其他热心乘客及时制止。

一乘客试图跳入股道轻生，被站台工作人员和其他热心乘客及时制止。国铁南宁局供图

5月20日9时53分，K2385次列车停靠在桂林北站2站台。一名身穿白色衣服的女性乘客，从车上走下来，边走边接听电话。

“你往里面走一点，别靠近股道。”即将有列车进站，眼看这名白衣乘客已经走到站台边缘，国铁南宁局桂林北站客运员王佑生立即上前询问、劝阻。但这名乘客的情绪已经比较激动。

看情况不对，王佑生一把将该乘客拉回安全黄线，并通过对讲机联系站台值班员。该乘客不听劝阻，情绪愈发激动，又多次冲向股道，还扔行李、摔手机、脱鞋子。

王佑生和几位热心乘客见状继续阻拦，将她拉回安全区域。

经过了解，该乘客遇到感情问题，一时想不开。在铁路工作人员的劝慰和铁路公安的批评教育下，她意识到了错误。

今年50岁的王佑生回忆起当时的情景，仍心有余悸，“也感谢热心旅客帮忙，避免了悲剧发生”。